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お知らせ:4
2017年09月30日
このたび、当店が提携している運送会社(ヤマト運輸)の料金改定に伴い、 誠に恐縮ではございますが、 当店の送料を改定させていただく事となりました。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう心よりお願いいたします。
2016年12月26日
2016年12月26日
誠に勝手ながら、年末年始は下記の通りお休みをいただきます。

和歌山本社  12月29日(木)~ 1月4日 (水)
奈良支店   12月23日(金)~ 1月10日(火)

メール・FAXでのお問い合わせにつきましては、2017年1月5日(木)以降のご返事となりますので予めご了承ください。

年末年始休暇中のネットショップでのご注文に関しましては、2017年1月5日(木)以降の発送となりますので 合わせてご了承ください。
2015年06月03日

いつもマーズ・スピード・ジャパンにアクセスいただき、誠にありがとうございます。


この度 当社マーズスピード・ジャパンのホームページサーバー移転、および当サイトのリニューアルに伴い、サービスを一時中止させていただいたことをお詫びいたします。


お客様により快適にホームページを使っていただけるように、情報を整理し、分かりやすく見やすいレイアウトを工夫しました。


是非 新しくなったマーズスピード・ジャパンのホームページをご覧ください。


今後とも内容の充実を図り、お客様のお役に立つ情報をタイムリーに発信していくとともに、お客様がより使いやすいWebサイトを目指して、日々改善に取り組んで参りますので 引き続きよろしくお願い申し上げます。


株式会社 マーズスピード・ジャパン

2014年10月03日
マーズスピードジャパンでは、 メールによるお客様からのお問い合せ、ご注文に迅速に対応するよう 努力しております。

通常2~3営業日内に当ショップより連絡がない場合、 最初の自動配信メールは届いたが、その後、連絡がない場合、 メールエラーが生じている可能性がございます。

数日たっても当ショップからの返信が確認できない場合は下記をご確認ください。

【パソコンの場合】

(1)入力したメールアドレスに誤りがある メールアドレスをお確かめのうえ、再度、登録をお試しください。

(2)迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。

迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、 下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。 @mars-speed.co.jp   (3)お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、 不要データを削除してください。

(4)プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている 時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。

【携帯電話の場合】

(1)入力したメールアドレスに誤りがある メールアドレスをお確かめのうえ、再度、登録をお試しください。

(2) ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、 携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。 設定状況を確認のうえ、[@mars-speed.co.jp]のドメインを、 受信可能なドメインとして設定してください。

※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なります。 お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。 ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。
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